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In quest'area sono collocati contenuti e strumenti volti  a promuovere la comunicazione dell’Istituto con gli utenti mediante ogni tipo di supporto multimediale o documentale (video, audio, foto e newsletter).


Sono presenti inoltre  il sito della Biblioteca Inps e la sezione Inps e l’arte, dedicata al patrimonio storico-artistico dell'Istituto e contenente, oltre alle pubblicazioni a stampa più recenti, anche materiale fotografico di eventi e video divulgativi prodotti internamente.


In questa sezione è possibile consultare tutti i Messaggi e le Circolari emanate dall’Istituto, sia attraverso l’elenco di Messaggi e Circolari di recente pubblicazione e  immediatamente visibile, sia attraverso il motore di ricerca, utilizzando le voci di menu poste sulla spalla destra.


I risultati della ricerca vengono trovati  attraverso una funzione del portale web Inps che, oltre all'utilizzo della parola chiave digitata dall'utente, estende l'individuazione di contenuti a tutti i termini ad essa correlati.


Digitando infatti una parola chiave, il motore di ricerca trova sia i documenti che contengono la parola ricercata, sia quelli che contengono sinonimi o che sono comunque attinenti per associazioni logiche.
Questo permette di trovare contenuti pertinenti che, pur non contenendo esattamente la parola chiave digitata dall'utente, possono essere di suo interesse perché riferiti ad argomenti correlati alle informazioni che cerca.


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