Istruzioni

Per utilizzare il Servizio è necessario:

  • Sistema operativo Microsoft Windows NT / 2000 / Xp / Vista
  • Browser Internet Explorer versione 5.5 o superiore, Mozilla Firefox, Google Chrome
  • Scheda audio full duplex
  • Cuffie
  • Microfono
  • Blocco Pop Up disabilitato

Attività che potrebbero essere richieste:

Al primo utilizzo del servizio "Parla con Noi", per i Browser Firefox e Internet Explorer potrebbe essere richiesta una delle attività riportate di seguito.

 

Passo 1a: Installazione Adobe Flash Player per il browser Firefox

A seguito della visualizzazione della pagina riportata cliccare su Get Flash.

Si verrà indirizzati al sito Adobe, procedere cliccando su "Accetta e installa ora".

Al termine dell'installazione, riavviare il browser e accedere nuovamente al sito INPS.

 
Installazione Adobe Flash Player per il browser Firefox
 

Passo 2b: Installazione Adobe Flash Player per il browser Internet Explorer

A seguito della visualizzazione della pagina riportata cliccare su Get Flash con il tasto

destro del mouse e selezionare 'Apri in un'altra finestra..'

Si verrà indirizzati al sito Adobe, procedere cliccando su "Accetta e installa ora".

Al termine dell'installazione, riavviare il browser e accedere nuovamente al sito INPS.

 
 Installazione Adobe Flash Player per il browser Internet Explorer
 

Passo 2a: Attivare il plugin di Flash dalla gestione dei componenti

aggiuntivi del browser Internet Explorer

Dal menù Strumenti selezionare 'Gestione componenti aggiuntivi.'

 
Attivare il plugin di Flash dalla gestione dei componenti aggiuntivi del browser Internet Explorer 
 

Al termine dell'installazione, riavviare il browser e accedere nuovamente al sito INPS.

 
Al termine dell'installazione, riavviare il browser e accedere nuovamente al sito INPS
 

Passo 2b: Attivare il plugin di Flash dalla gestione dei componenti aggiuntivi del

browser FireFox

Dal menù Strumenti selezionare 'Gestione componenti aggiuntivi.'

 
Attivare il plugin di Flash dalla gestione dei componenti aggiuntivi del browser FireFox
 

Al termine dell'installazione, riavviare il browser e accedere nuovamente al sito INPS.

 
Al termine dell'installazione, riavviare il browser e accedere nuovamente al sito INPS

 

 

Passo 3a: Browser IE

A seguito della visualizzazione del pop-up

cliccare su 'Consenti'

 
 Browser IE
 

Passo 3b: Browser Firefox

A seguito della visualizzazione del pop-up

cliccare su 'Consenti'

 
Browser Firefox
 

Passo 3c: Browser Crome

A seguito della visualizzazione del pop-up

cliccare su 'Consenti'

 
Browser Crome

 

 

 

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