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Passweb: procedure di utilizzo, autorizzazioni e manuali
Tutte le informazioni che riguardano il canale di colloquio privilegiato e bidirezionale tra INPS e datori di lavoro pubblici, attraverso cui è possibile sottoporre o ricevere le esigenze di verifica e di sistemazione della posizione assicurativa.
Dettaglio
Pubblicazione: 3 aprile 2017 Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2025
Passweb è la procedura online per la gestione della posizione assicurativa di un iscritto alle gestioni pubbliche INPS, a disposizione degli operatori delle sedi INPS, enti, amministrazioni e datori di lavoro.
Passweb è il canale di colloquio privilegiato e bidirezionale tra l'Istituto e i datori di lavoro pubblici, attraverso il quale è possibile sottoporre o ricevere le esigenze di verifica e di sistemazione della posizione assicurativa. Le richieste di sistemazione inoltrate dalle sedi INPS, predisposte dal sistema informatico, sono automaticamente disponibili su Passweb, in scrivania virtuale, per i datori di lavoro abilitati.
Procedure di utilizzo Passweb
La procedura Passweb consente l'erogazione tempestiva delle prestazioni sulla base delle informazioni presenti nella posizione individuale, che è alimentata dal datore di lavoro attraverso diversi canali di trasmissione delle informazioni, quali UNIEMENS ListaPosPA e Passweb, da utilizzare in via esclusiva o alternativa.
È superata la prassi della sistemazione del conto da parte degli enti a ridosso della prestazione con la compilazione del modello PA04.
L'adozione di Passweb coinvolge oltre alle diverse strutture dell'Istituto, anche gli enti datori di lavoro e gli stessi iscritti, nella definizione di un conto assicurativo completo e congruente, costituito progressivamente nell'arco dell'intera vita lavorativa e direttamente utilizzabile per l'erogazione delle prestazioni.
È un processo integrato che, partendo dal dato presente in posizione assicurativa alimentato dai datori di lavoro, coinvolge l'iscritto che attraverso le richieste di variazione concorre al perfezionamento della posizione assicurativa per arrivare all'erogazione delle prestazioni sulla base dei dati presenti sul conto assicurativo.
Come richiedere l'abilitazione all'applicativo Passweb
Le abilitazioni inerenti l'applicativo Passweb vanno richieste via PEC (Posta Elettronica Certificata) da parte dell'ente/amministrazione all'indirizzo di posta AbilitazioneEnti.GestionePubblica@postacert.inps.gov.it.
Per la richiesta di tali abilitazioni deve essere utilizzato l'apposito modulo (allegato 4, circolare INPS 29 aprile 2016, n. 71).
Modalità di implementazione della posizione assicurativa
Per la corretta implementazione della posizione assicurativa degli iscritti, il datore di lavoro può utilizzare, in via esclusiva o alternativa, due distinti canali di implementazione della posizione assicurativa:
- il flusso automatizzato delle denunce mensili (UNIEMENS ListaPosPA), con le relative attività di presidio delle informazioni e sistematico monitoraggio degli errori;
- il supporto dell’applicativo “Nuova Passweb”, nelle sue articolate funzioni amministrative e strumentali, per quanto riguarda la verifica e l’aggiornamento dei periodi anteriori all’esercizio esclusivo dei flussi UNIEMENS.
A partire dal 1° ottobre 2025, per le pubbliche amministrazioni inquadrate nel comparto degli “Enti Locali” (Casse CPDEL, CPS, CPI e INADEL) non è più consentito operare tramite l’applicativo “Nuova Passweb” per l’implementazione e l’aggiornamento delle posizioni assicurative dei propri dipendenti iscritti alle Casse CPDEL, CPS, CPI ed ex INADEL.
Le indicazioni operative relative all’inibizione delle funzionalità di “Nuova Passweb” sono state fornite con messaggio 23 settembre 2025, n. 2764, adottato in applicazione della circolare INPS 12 agosto 2025, n. 118.
Per quanto riguarda, invece, le Amministrazioni/Enti inquadrati nel comparto “Stato” (CTPS, CPUG ed ex ENPAS), sarà ancora possibile operare tramite l’applicativo “Nuova Passweb”, con le consuete modalità.
Manuali
I manuali della procedura Passweb sono disponibili alla pagina Dipendenti pubblici: servizi per amministrazioni, enti e aziende.