Sie sind in
Lebensbescheinigung
Veröffentlichung: 12/04/2021
Um die Ordnungsmäßigkeit der Zahlungen zu gewährleisten, überprüft Citibank jedes Jahr, ob der Rentner noch am Leben ist, seine Adresse und seinen Wohnsitz. Die verschiedenen Überprüfungssysteme basieren auf der Anfrage nach einer von „akzeptablen Zeugen“ (Behörden, die befugt sind, die Identität der erklärenden Person festzustellen) bestätigten Bescheinigung des Rentners und auf dem Auszahlungsort einer oder mehrerer Rentenzahlungen an den Schaltern eines lokalen Betreibers („Unterstützungspartner“) zur Abholung durch den Rentner.
Die Lebensbescheinigung bezieht sich auf Rentner mit Wohnsitz im Ausland.
Die Überprüfung des Lebens erfolgt jedes Jahr mit dem Versand eines Briefes, der ein erklärendes Begleitschreiben und das Muster der Bescheinigung enthält, an die Rentner. Das Schreiben enthält auch die Liste der für das Wohnsitzland des Rentners akzeptablen Zeugen (ein Vertreter einer italienischen Botschaft oder eines italienischen Konsulats oder einer lokalen Behörde, die befugt ist, die Unterzeichnung der Lebensbescheinigung zu beglaubigen) und die Angabe der beizufügenden Belege: eine Fotokopie eines Ausweises des Rentners mit Foto, eine Fotokopie der ersten Seite seines jüngsten Kontoauszugs oder eine Fotokopie einer auf seinen Namen ausgestellten Rechnung.
Der Rentner hat 120 Tage Zeit, um Citibank die erforderliche Bescheinigung zu übermitteln. Um eine geordnete und rechtzeitige Verwaltung des Rückflusses der Erklärungen zu ermöglichen, wird das Formular der Lebensbescheinigung für jeden Rentner persönlich angepasst. Jeder Rentner muss daher das von Citibank gesendete Formular verwenden; es können keine Leerformulare verwendet werden. Erhält ein Rentner das Formular nicht oder verliert es, sollte er sich an die Supportabteilung von Citibank wenden, die ihm auch ein neues personalisiertes Formular per E-Mail zusendet.
Für besondere subjektive Umstände (Behinderte, Personen mit funktionalen Einschränkungen, Krankenhausaufenthalte, Häftlinge usw.), in denen der Rentner die Lebensbescheinigung nicht in der vorstehend beschriebenen Weise bereitstellen kann, wird es möglich sein, durch Kontaktierung der Supportabteilung von Citibank auf alternative Methoden zurückzugreifen.
Für Rentner mit Wohnsitz in Kanada, Australien, den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich stellt das INPS der Bank, die die Zahlungen verwaltet, seit der Lebensbescheinigung für das Jahr 2015 eine Liste von Betreibern von Patronatsstellen zur Verfügung, die nach den lokalen Vorschriften über Qualifikationen als akzeptable Zeugen verfügen. Diese Subjekte sind berechtigt, auf ein von der Citibank eigens eingerichtetes Portal zuzugreifen, um in telematischer Form die Lebensbescheinigung von Rentnern zu bestätigen.
Die gleiche Methode zur Lebensbescheinigung von Rentnern in telematischer Form wurde auch den Beamten der vom Ministerium für auswärtige Angelegenheiten und internationale Zusammenarbeit angegebenen italienischen diplomatischen Vertretungen zur Verfügung gestellt.
Darüber hinaus können die im Ausland tätigen Betreiber von Patronatsstellen die telematische Übermittlung von Formularen zur Lebensbescheinigung nutzen: Der zugelassene Betreiber einer Patronatsstelle kann direkt auf das Computersystem der Bank elektronische Kopien von ordnungsgemäß ausgefüllten und gegebenenfalls unterzeichneten Formularen oder Lebensbescheinigungen sowie unterstützende Dokumente hochladen, wodurch der Postweg vermieden wird.