I servizi e le prestazioni previdenziali e assistenziali dell’Istituto sono direttamente accessibili sul sito internet istituzionale (www.inps.it), il canale fondamentale di comunicazione con l’utenza.

Al fine di rispondere alle esigenze di maggiore accessibilità e personalizzazione manifestate dall’utenza, il sito si caratterizza, attraverso una grafica semplice, per la facile reperibilità di contenuti e informazioni grazie agli strumenti di ricerca, alla personalizzazione e ai feedback di cui si avvale.