Mese di febbraio

Agenzia Fidenza

Vorrei fare con molto piacere questa segnalazione:

In questi giorni ho avuto modo di parlare con una vs. impiegata della sede di Fidenza, la Sig.ra […], per informazioni per quanto riguarda la mia situazione contributiva ai fini della mia futura pensione. Ho deciso di segnalare questa persona in quanto mi ha colpito particolarmente la sua disponibilità, gentilezza, professionalità e cortesia che ha dimostrato nei miei confronti e soprattutto mi ha colpito il fatto che mi ha spiegato cose complesse con tanta chiarezza e semplicità. Spero davvero che possiate riferire alla Sig.ra […] di questa mia mail e ringraziarla ancora tantissimo da parte mia.

Direzione provinciale Firenze

Con la presente vorrei segnalare la professionalità, la gentilezza e la disponibilità ricevute durante un appuntamento telefonico con la sig.ra […].

Agenzia complessa Nocera Inferiore

Alla cortese attenzione del Direttore Regionale INPS Campania,

Con la presente desidero sottoporre alla Sua attenzione un esempio di straordinaria professionalità e dedizione riscontrato nell’operato della Dott.ssa […]. In occasione della gestione di una pratica di […] mio padre, relativa a un disguido, ho avuto il privilegio di scrivere una e-mail alla Dott.ssa […], la quale si è distinta non solo per l’impeccabile celerità nella risposta, ma soprattutto per una rarissima sensibilità umana. […] ha dimostrato una proattività e una capacità di risoluzione che onorano l’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale. […], l’approccio della Dott.ssa […] rappresenta un modello di efficienza e cortesia che merita di essere formalmente riconosciuto. […]. […].

Agenzia complessa Collegno

Con la presente desidero ringraziare il funzionario […] per l’impegno dimostrato nel cercare di risolvere la mia situazione.

Agenzia Scampia

Sono rimasto esterrefatto dalla professionalità del funzionario che mi ha seguito in tutta la mia pratica. Ho fatto richiesta di naspi a novembre, nella stessa settimana mi è stata accolta e poco dopo messa in pagamento. Il pagamento non è mai avvenuto, nemmeno dopo svariati tentativi e colloqui avuti con il contact center, anche loro molto professionali e hanno fatto quel che hanno potuto ma con scarso risultato finché mi sono imbattuto in un funzionario della sede di Scampia […]. […] un modo di interloquire con l'utente davvero raro. Mi ha seguito, rasserenato e ascoltato […]. Si è interfacciata con i responsabili di altre sedi che avevano posto dei blocchi sulla mia naspi […]. Grazie […] per aver fatto di tutto per risolvere il disagio nel minor tempo possibile. […].

Agenzia Villafranca di Verona

Mi sono recato presso la vostra agenzia per derimere la questione legata alla mia richiesta Naspi. Volevo pubblicamente ringraziare la cordialità l’umanità oltre alla professionalità dell'operatore sig.ra […] della quale non conosco il cognome la quale con una esemplare gentilezza ha permesso di risolvere un problema per me vitale e per questo la ringrazio di cuore. […]. […].

Direzione regionale Puglia

Egregio Direttore,

sono un utente INPS e per motivi pensionistici sono entrata in contatto con la dott.ssa […] per risolvere alcune problematiche di gestione e rinnovo della pensione. Con la presente intendo sottoporre alla Sua gentile attenzione la mia soddisfazione del servizio resomi dalla dott.ssa la quale ha mostrato estrema professionalità ma al tempo stesso umanità è disponibilità alle esigenze degli utenti. […].