Campagna proattiva su AUU e Bonus nuovi nati

L’INPS rafforza il proprio impegno a sostegno della genitorialità e delle famiglie attraverso un approccio sempre più proattivo e finalizzato a informare tempestivamente i neogenitori sui diritti e sulle prestazioni disponibili, tra cui l’Assegno unico e universale (AUU) e il Bonus nuovi nati.

In particolare, in occasione di una nuova nascita, l’Istituto contatta i genitori che non hanno ancora presentato domanda per l’AUU e, dal 4 novembre 2025, informa anche sulla possibilità di presentare domanda per il Bonus nuovi nati, utilizzando la piattaforma “Personalizzazione e proattività”, realizzata nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR).

La piattaforma consente di individuare le platee potenzialmente interessate e di raggiungerle con comunicazioni mirate, prima ancora che siano i cittadini ad attivarsi per chiedere informazioni.

Con riferimento all’AUU, l’INPS segnala la possibilità di presentare domanda o di integrare la domanda già presentata sulla base delle informazioni presenti nei propri archivi istituzionali, acquisite a seguito di precedenti richieste, manifestazioni di bisogno o eventi della vita, come la nascita di un figlio. Per il Bonus nuovi nati, invece, l’Istituto non segnala il diritto alla prestazione, ma informa i potenziali interessati della possibilità di presentare domanda, nel rispetto dei requisiti previsti dalla normativa vigente.

Dal 1° settembre 2023, l’INPS ha avviato una campagna proattiva rivolta ai neogenitori potenzialmente interessati all’Assegno unico e universale, estesa da novembre 2025 anche con l’informativa sul Bonus nuovi nati.

I risultati della campagna, tuttora in corso, confermano l’efficacia dell’iniziativa.

Dal 1° settembre 2023 a oggi, 335.124 cittadini hanno ricevuto una comunicazione via email relativa alla possibilità di presentare domanda di AUU (245.406) o di integrarla (89.718). A seguito della comunicazione, 169.467 cittadini hanno presentato domanda e 59.436 l’hanno integrata con l’inserimento di una nuova scheda figlio.
Dal 4 novembre 2025 la campagna include anche l’informativa sulla possibilità di presentare domanda per il Bonus nuovi nati. L’iniziativa è ancora attiva e consente di raggiungere in media 30.300 genitori ogni mese.

Per consentire all’Istituto di raggiungere ogni genitore naturale o affidatario e informarlo sul diritto a richiedere queste prestazioni, nonché sulla possibilità di accedere ai servizi proattivi di videoguida sull’AUU, è necessario accedere alla propria area riservata del portale INPS, autenticarsi con le credenziali SPID, CIE o CNS, selezionare “Vai ai tuoi consensi”, autorizzare l’invio delle comunicazioni e aderire ai servizi proattivi, seguendo le indicazioni contenute nel tutorial (pdf 818KB).