Standorte und Kontakte

Die Seite „Standorte“ (auf Italienisch) bietet nützliche Informationen zum Zugang zu den Informationsschaltern sowie zu den vom Institut angebotenen Terminvereinbarungsdiensten.

Auf der Seite „Kontakte“ sind folgende Informationen verfügbar:

• über zertifizierte E-Mail-Postfächer (PEC) für Mitteilungen, die in den unmittelbaren Zuständigkeitsbereich des Empfängers fallen, wobei diese nur genutzt werden können, wenn ein PEC-Postfach vorhanden ist;
• über das Multikanal-Contact Center, dem vom Institut entwickelten telematischen System zur Unterstützung bei der Nutzung der Online-Dienste;
• INPS Antwortet den Dienst, der es ermöglicht, eigenständig vom eigenen Computer aus Anfragen zu rechtlichen Klärungen sowie Informationen zu den Dienstleistungen zu übermitteln.