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La rivoluzione Inps Lombardia

Alternative

Durata: 01:46 Fonte: TG3 Dimensione: 3,62 MB Data: 29/03/2011


Il servizio del TG3 in onda il 29 marzo annuncia che da lunedì 4 aprile in Lombardia le sedi Inps cambiano sistema. Per eliminare code agli sportelli il personale Inps riceverà per appuntamento. Per fissare l'appuntamento gli utenti potranno chiamare il centralino dell’agenzia milanese di riferimento, che gira in automatico la chiamata al call center interno. Il vantaggio – secondo il Direttore Regionale, Sergio Saltalamacchia - consiste nel fatto che l’operatore Inps avrà già visto la pratica del cliente.

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