Accedere alle sedi INPS

Dal 1° luglio 2020 (termine del lockdown) gli Sportelli INPS sono di nuovo aperti al pubblico con orario 8.30-12.30.

Per garantire la sicurezza degli utenti e assicurare un servizio migliore, è necessario prenotare il proprio appuntamento per accedere agli Sportelli informativi delle sedi INPS, indicando lo Sportello specifico al quale si vuole di accedere (Sportello veloce o Sportello Pensioni, Ammortizzatori sociali ecc.), la scelta del giorno e dell’ora e la propria esigenza.

È possibile, inoltre, prenotare l’appuntamento autonomamente, utilizzando le proprie credenziali:

Per prenotare l’appuntamento in sede, si può utilizzare anche il servizio automatico vocale di prenotazione sportelli di sede, disponibile tutti i giorni 24 ore su 24 e raggiungibile al numero 803 164, gratuito da telefono fisso e il numero 06 164 164 da cellulare, a pagamento in base alla tariffa applicata dai diversi gestori; al momento della chiamata, selezionare: Scelta n.1: servizio automatico di prenotazione sportelli.

Per effettuare la prenotazione:

  • inserire il proprio codice fiscale e il motivo dell'accesso;
  • indicare la sede di competenza INPS (se richiesta);
  • scegliere il giorno e l'ora;
  • comunicare il proprio numero di cellulare al quale verrà inviato un SMS con i dettagli della prenotazione.

In alternativa, ci si può avvalere del supporto degli operatori del Contact Center INPS.