Accedere alle sedi INPS

Dal 1° luglio 2020 gli sportelli INPS sono di nuovo aperti al pubblico con orario 8.30-12.30 dal lunedì al venerdì.

Per garantire la sicurezza degli utenti e assicurare un servizio migliore, è necessario prenotare l’accesso agli sportelli informativi delle sedi INPS, indicando quello presso il quale ci si vuole recare (sportello pensioni, ammortizzatori sociali ecc.), la scelta del giorno e dell’ora e la propria esigenza.

È possibile, inoltre, prenotare autonomamente l’accesso in sede, utilizzando le proprie credenziali:

 

Per prenotare l’accesso in sede, si può utilizzare anche il servizio automatico vocale di prenotazione sportelli di sede, disponibile tutti i giorni 24 ore su 24 e raggiungibile al numero 803 164, gratuito da telefono fisso e il numero 06 164 164 da cellulare, a pagamento in base alla tariffa applicata dai diversi gestori; al momento della chiamata, selezionare: Scelta n.1: servizio automatico di prenotazione sportelli.

Per effettuare la prenotazione:

  • inserire il proprio codice fiscale e il motivo dell'accesso;
  • indicare la sede di competenza INPS (se richiesta);
  • scegliere il giorno e l'ora;
  • comunicare il proprio numero di cellulare al quale verrà inviato un SMS con i dettagli della prenotazione.

 

In alternativa, ci si può avvalere del supporto degli operatori del Contact Center INPS.

Dal 15 ottobre 2021, inoltre, è attivo presso le filiali metropolitane, le direzioni provinciali, la filiale provinciale e le agenzie complesse, il servizioPrima accoglienza” presso il quale si può accedere senza prenotazione nei giorni e negli orari di apertura al pubblico per:

  • richiedere la stampa di documenti e certificati (es. cedolino pensioni, OBIS-M, CU , duplicato del verbale sanitario non integrale con omissis, estratto conto contributivo, duplicato MAV );
  • prenotare l’accesso agli sportelli di sede.

Pagamento mediante avviso, bollettino prestampato che indica il nominativo del debitore, l'importo da versare e la scadenza entro cui pagare.

Registrati al MyINPS
per aggiungere questo contenuto all'elenco dei tuoi interessi.

Certificazione Unica dei redditi di lavoro Dipendente, pensione e assimilati

Registrati al MyINPS
per aggiungere questo contenuto all'elenco dei tuoi interessi.