Video guida per datori di lavoro domestico

La video guida per datori di lavoro domestico è un servizio dedicato a chi risulta non aver versato i contributi per i collaboratori domestici assunti.

Questo nuovo servizio di comunicazione multimediale, personalizzato e interattivo, dal 30 maggio 2026 viene erogato e notificato in automatico un mese prima del periodo di versamenti del trimestre successivo; è dedicato ai datori di lavoro domestico con rapporti di lavoro in essere, da parte dei quali non risultano versati i contributi del trimestre precedente.

Il nuovo servizio di video guida viene erogato con cadenza trimestrale per aiutare ogni datore nel regolarizzare la propria posizione e verificare la registrazione dei contributi versati nell’Estratto conto accessibile dal “Cassetto previdenziale (Datori di lavoro domestico)”, evitando così il pagamento delle sanzioni previste.

Resta a disposizione dell’utente per sei mesi dalla notifica inviata tramite sms o email, accessibile dal link in calce all’avviso depositato nel Centro notifiche dell’area riservata MyINPS.

La video guida, realizzata con un linguaggio molto semplice, è personalizzata con il nome del datore di lavoro e segnala a ognuno, in una tabella, i codici rapporto di lavoro e i nomi delle collaboratrici o collaboratori domestici per i quali risulta omesso il pagamento del trimestre precedente, con le istruzioni per l’uso dei servizi online da utilizzare per il pagamento e la gestione del rapporto di lavoro domestico.

Anticipa le risposte ad alcune delle domande più frequenti poste al front office fisico e telematico:

• “Come posso ricalcolare i contributi in caso di variazione dell’orario del lavoratore rispetto alle ore previste nel contratto?”;
• “Come posso comunicare eventuali sospensioni del versamento dei contributi?”;
• “Se il rapporto di lavoro è cessato, come devo comunicarlo all’INPS e ricalcolare i contributi da versare?”;
• “Quali comunicazioni potrei ricevere da INPS se non versassi i contributi?”;
• "Quali sono le conseguenze del mancato pagamento?”;
• “Come posso controllare se risultano versati e registrati tutti i contributi per la mia badante o colf?”.

Il servizio è interattivo in quanto nel video sono presenti pulsanti per accedere a contenuti di approfondimento e ai servizi INPS web e mobile da utilizzare.
Dai pulsanti nell’ultima scena del video l’utente può accedere direttamente ai seguenti servizi per regolarizzare i pagamenti e gestire i rapporti di lavoro domestico: 

• il Portale dei pagamenti – Lavoratori domestici e relativo manuale, per versare i contributi del trimestre precedente qualora siano stati già versati;
• il Cassetto previdenziale (Datori di lavoro domestico), per l’invio di comunicazioni all’INPS inerenti ai rapporti di lavoro domestico attivi;
• l’Estratto conto datore di lavoro domestico, per verificare che risultino registrati tutti i contributi versati per i rapporti di lavoro attivi e cessati;
• i servizi per i lavoratori domestici, per comunicare ogni variazione dei rapporti di lavoro;
• la pagina del portale dedicata all’app INPS Mobile, da cui scaricare l’app.

Al termine della fruizione, l’utente può esprimere la valutazione sull’utilità della video guida, che rimane accessibile e fruibile per sei mesi.

MODALITÀ DI ACCESSO PER L’UTENTE E SERVIZI DI NOTIFICA

I datori di lavoro domestico, destinatari del servizio, ricevono un SMS/email che li avverte e li invita ad accedere all’avviso depositato nel Centro notifiche della propria area riservata MyINPS del portale istituzionale, autenticandosi con SPID/CIE o CNS, per aprire e utilizzare la propria video guida, usando link in calce all’avviso, notificato anche nelle app INPS Mobile e IO.

Per ricevere l’SMS o l’email di notifica è necessario aver aggiornato i contatti nella propria area riservata MyINPS, accedendo alla sezione “Vai ai miei consensi” per autorizzare l’Istituto a utilizzarli per l’invio di comunicazioni, come indicato nell’apposito tutorial.

I datori di lavoro domestico possono accedere al servizio anche attraverso la notifica depositata per loro nelle app INPS Mobile e IO, che si consiglia di scaricare, per fruire del video anche dal proprio cellulare.

Le modalità di accesso al servizio sono descritte nel poster scaricabile dalla sezione “Documenti” di questa pagina.