Certificazioni ISO

Le Certificazioni ISO (International Organization for Standardization) sono attestazioni rilasciate da enti indipendenti, finalizzate a verificare la conformità del sistema di gestione dell’azienda agli standard internazionali definiti dall’ISO.

L’Istituto ad oggi ha conseguito le seguenti certificazioni, relative alla “Progettazione ed erogazione dei servizi IT a supporto del processo di pagamento delle pensioni ricorrenti gestito centralmente”:

• ISO 9001:2015 (pdf 1,34MB)
• ISO 22301:2019 (pdf 1,33MB)
• ISO/IEC 27001:2022 (pdf 1,36MB)
• ISO/IEC 20000-1:2018 (pdf 1,34MB)

Queste certificazioni attestano la conformità ai più elevati standard internazionali nella gestione dei processi e delle infrastrutture tecnologiche, con l’obiettivo di garantire la continuità, la sicurezza e la qualità nell'erogazione delle prestazioni pensionistiche. Si tratta di passi fondamentali nel percorso di digitalizzazione, volto a offrire al cittadino un servizio sempre più affidabile, tempestivo e trasparente.

Il progetto ha coinvolto un ampio gruppo di lavoro interno, dimostrando le eccellenti competenze dell'INPS nel settore IT.