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I destinatari del modello di comunicazione di liquidazione della pensione nella Gestione privata hanno ricevuto un provvedimento che spiega come accedere alla video guida tramite un percorso personalizzato, raggiungibile attraverso il QR-Code o il link riportato nella pagina iniziale del documento.
Inoltre sul canale YouTube dell’INPS è consultabile un breve video che spiega come accedere alla video guida personalizzata.
La video guida, personalizzata e interattiva, riporta le informazioni principali contenute nel provvedimento di prima liquidazione della pensione e risponde a domande di interesse degli utenti neopensionati come "Quanto prenderò ogni mese?" oppure "Quando verrà messa in pagamento la prima rata?". Inoltre la video guida illustra i principali obblighi del pensionato verso l’INPS e i servizi online dedicati.
I neopensionati possono accedere alla video guida anche attraverso MyINPS o l’app IO.
Progressivamente saranno coinvolti anche i neopensionati iscritti alla Cassa Pensioni Dipendenti Enti Locali (
CPDEL
).