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UNIEMENS: l’indagine di Customer Experience per datori di lavori

Al via l’indagine di Customer Experience rivolta ai datori di lavoro per la compilazione delle denunce mensili UNIEMENS - ListaPosPA.

Pubblicazione: 5 marzo 2025

Al via la campagna di Customer Experience per i datori di lavoro degli iscritti alla Gestione Dipendenti Pubblici (GDP). L’indagine di gradimento è volta a valutare l’esperienza utente nella compilazione delle denunce mensili UNIEMENS - ListaPosPA (già DMA).

L’indagine interesserà un campione di 39.520 utenti e i risultati permetteranno all’Istituto di misurarne la soddisfazione, con l’obiettivo di individuare i punti di intervento e di miglioramento del servizio.

Per ulteriori dettagli, è possibile consultare il messaggio 5 marzo 2025, n. 797.