Giugno 2018

Agenzia di Bollate (MI)

"La presente per ringraziare la Direttrice dell’agenzia INPS di Bollate Dott.ssa M. I. A. per la Sua disponibilità e professionalità che ha dimostrato questa mattina ricevendomi su appuntamento per una pratica relativa a mia cognata [...] della quale avevo ricevuto delega. Ritengo che il comportamento della Dirigente in questione vada preso come un esempio di come debba funzionare una Buona Amministrazione Pubblica. 

Grazie ancora di cuore alla Direttore dell'Agenzia di Bollate"

Direzione provinciale di Treviso

"Gent.ma S.,

un grazie di cuore da parte mia e della nostra famiglia per il prezioso aiuto nel permetterci di completare la richiesta del buono scuola c/o la Regione Veneto che ci consentirà di continuare il ns. impegno di genitori per la più ampia inclusione sociale di ns. figlia M. Ieri mi ha molto colpito il modo con cui ha accolto me e gli altri utenti c/o la vs. sede INPS di Treviso.   

Il sorriso, la professionalità e la delicatezza nel dare indicazioni anche a chi purtroppo era costretto a ritornare in quanto in quel giorno i servizi richiesti non erano disponibili, mi ha portato a pensare "Guarda che accoglienza, quanto calore umano e quanta partecipazione nel dare semplici informazioni... non è vero che si viene trattati in maniera fredda o come numeri". Lo stupore è stato doppio quando ho scoperto che tale accoglienza/servizio ci era rivolto non da una funzionaria tra le tante ma da una persona che ricopre un ruolo di responsabilità all'interno dell'ufficio... COMPLIMENTI !!!

Direzione provinciale di Reggio Calabria

"Avendo avuto occasione di usufruire, per un mio familiare, dei servizi del Centro Medico Legale di codesta sede provinciale, in un periodo in cui si critica aspramente l'operato della Pubblica Amministrazione, con la presente vorrei esprimere la mia gratitudine nei confronti del dr. G. L. del quale ho potuto apprezzare la competenza professionale e soprattutto, pur nel rispetto del rigore normativo, la grande sensibilità e capacità di ascolto. In occasione della visita sono rimasta positivamente colpita per l'organizzazione del Centro Medico Legale nonché per la tempestiva comunicazione del risultato della visita stessa. Distinti saluti".

Agenzia di Paderno Dugnano (MI)

"La presente per informare che ho ricevuto la pensione anticipata per lavoratori precoci liquidata in tempi rapidissimi. Per questo motivo questa mattina ho voluto ringraziare personalmente il personale dell’agenzia INPS di Paderno Dugnano che si è sempre dimostrato gentile e premuroso in ogni occasione.

In particolare voglio segnalare la gentilezza e la cordialità della Signora B. F. e del Direttore dell’Agenzia Dott. B., che già in un’altra occasione ebbi l’opportunità di ringraziare per il suo operato e per la sua attenzione nei confronti degli utenti. A mio modesto giudizio il personale dell’AGENZIA INPS DI PADERNO DUGNANO è un modello di esempio di come dovrebbe funzionare la Pubblica Amministrazione. Ne gioverebbero i cittadini. Grazie ancora una volta a tutto il personale per il loro lavoro.

Distinti saluti"