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Agosto 2016
Pubblicazione: 16 febbraio 2017 Ultimo aggiornamento: 07 giugno 2017
Un utente ringrazia la Responsabile URP della Direzione provinciale di Pavia, per la tempestiva risoluzione di una domanda di pensione:
“Buongiorno,
mi sono rivolta a voi per avere assistenza nell'inoltrare la domanda di pensione (opzione donna) e ho avuto la consulenza della Dottoressa C. O. che mi ha gentilmente assistita durante gli incontri fissati nella vostra sede. Sono molto soddisfatta dell'assistenza ricevuta dalla Dottoressa che con pazienza e dedizione mi ha chiarito punti da me non compresi. In data 29 febbraio 2016 ho effettuato la domanda di pensione, seguendo le indicazioni della Dottoressa e il mese successivo, marzo 2016, avevo la mia pensione. Ringrazio per l'efficienza riscontrata.
Saluti cordiali”
Un utente desidera ringraziare M. G. (LPS Pensioni) e C. M. (Direzione) per la tempestiva definizione di una domanda di pensione da salvaguardia.
"Sono con queste poche righe ad esternare un ringraziamento particolare [...] gentilezza, cortesia e velocità, racchiudono il mio pensiero sul loro operato. Mi sembra giusto riconoscere meriti a funzionari che svolgono il loro lavoro al servizio del cittadino."
Un utente desidera elogiare la collega S. F. (Area Flussi) per la risoluzione dei suoi problemi:
"Ovviamente arrivo a scrivere questa mail dopo aver fatto innumerevoli esperienze di contatto all'interno di uffici pubblici e per la prima volta ritengo di essere pienamente soddisfatto. Non ho solo risolto i quesiti oggetto del mio appuntamento ma ho trovato cordialità, gentilezza, competenza, insomma tutto quello che serve per ritenersi sorpresi e soddisfatti. Dalla signora F. potrebbero imparare in molti in ogni ufficio pubblico e privato".
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