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LinkedinPubblicazione: 7 novembre 2022 Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2023
L'Istituto ha avviato una campagna rivolta a giovani lavoratrici e lavoratori tra i 18 e i 30 anni che risultano, a luglio 2022, neoiscritti al Fondo Lavoratori Dipendenti Privati, per illustrare le prestazioni di loro interesse e i servizi online per richiederle.
Lo ha fatto scegliendo di utilizzare il QR-Code in una lettera di benvenuto nel mondo dei servizi INPS.
Il QR-Code inquadrato con lo smartphone dai destinatari dà accesso a un breve video, pubblicato nel canale INPS YouTube, nel quale prende vita Cody, un QR-Code animato, che presenta i servizi INPS di potenziale interesse e, nel congedarsi, suggerisce di aprire il link alla guida interattiva con rimandi alle schede del portale istituzionale per approfondimenti sui diversi servizi INPS illustrati.
La guida è pubblicata nella sezione "Guide interattive" del portale INPS.
La campagna sperimentale è stata realizzata nell'ambito di uno dei progetti del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) inclusi nella linea di innovazione "Comunicazione digitale": il progetto PNRR – Sistema di comunicazione personalizzata approfondita con QR-Code.
Visto il successo della campagna, l’Istituto ha deciso di proseguire con questa iniziativa e inviare periodicamente a tutti i nuovi dipendenti del settore privato, di età compresa tra i 18 e i 30 anni, un messaggio tramite App IO che indirizzerà al video “Cody presenta i servizi INPS per i giovani lavoratori dipendenti”, disponibile sul canale ufficiale INPS YouTube.
Cody, il QR-Code animato, fornirà alcune pillole informative sulle seguenti prestazioni:
- verifica della posizione contributiva o previdenziale;
- riscatto degli anni della laurea ai fini pensionistici;
- compilazione dell’ISEE per l’accesso alle prestazioni sociali o ai servizi di pubblica utilità a condizioni agevolate;
- come ottenere il congedo di maternità/paternità;
- richiesta dell’Assegno unico e universale;
- utilizzo del Libretto Famiglia;
- richiesta del Bonus asilo nido;
- domanda per usufruire della NASpI.
Video: Cody presenta i servizi INPS per i giovani lavoratori dipendenti
Guida in 10 passi per giovani lavoratori dipendenti (pdf 173KB)
