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Patronati
Pubblicazione: 3 aprile 2017 Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2023
Cos'è
In questa pagina sono presenti informazioni relative ai servizi riservati alla Gestione Dipendenti Pubblici per gli istituti di patronato.
È possibile trovare anche:
- manuali;
- vademecum;
- la modulistica offline per l’invio delle domande telematiche.
Servizi ai patronati
MANUALI
In questa sezione è possibile trovare i manuali operativi delle applicazioni:
- Guida rapida alle nuove funzioni dello "Sportello patronati" (pdf 458KB)
- Guida operativa domande web e cartacee (pdf 67,1KB)
- Manuale utente - Domande di prestito patrocinate al pensionato - Istruzioni operative (pdf 1,38MB)
- Manuale utente - Funzioni per operatore di patronato - aggiornato 23 gennaio 2012 (pdf 4,83MB)
- Manuale utente - PassWeb (pdf 366KB)
- Manuale utente - Statistiche - 23 aprile 2013 (pdf 1,54MB)
- Manuale utente - Recupero dei provvedimenti emessi (pdf 404KB)
- Istruzioni operative patronati agosto 2011 (pdf 45,2KB)
- Istruzioni operative patronati gennaio 2012 (pdf 43KB)
VADEMECUM
In questa sezione è possibile trovare le risposte ai problemi più frequenti e i manuali d'uso delle applicazioni:
- Adeguamento codifica sedi di patronato allo standard INPS (pdf 387KB)
- Uso dei modelli pensioni estero (pdf 55,2KB)
- Raccomandazioni per la compilazione dei campi nel tracciato XML (pdf 113KB)
- Utilizzo dell'applicativo con Internet Explorer 8, 9, 10 (pdf 48,6KB)
- Raccomandazioni per la consegna della documentazione cartacea alle sedi INPS Gestione Dipendenti Pubblici (pdf 105KB)
- Abilitazione operatori di patronato (pdf 80,6KB)
- Nuovo codice ministeriale degli uffici di patronato (pdf 67,7KB)
- Nuove statistiche 2013 (pdf 1,54KB)
HELP DESK
Attraverso l’indirizzo HDServiziApplicativi-GDP@inps.it (per gli operatori degli enti di patronato) è possibile contattare il servizio di assistenza, per problematiche che riguardano:
- requisiti e problematiche infrastrutturali, ovvero tutte le esigenze legate alla configurazione e connessione alle applicazioni informatiche;
- aspetti inerenti l'accreditamento al sistema e profilazione degli utenti al sistema informativo;
- aspetti amministrativi connessi all'utilizzo delle applicazioni informatiche disponibili sul sito dell'Istituto per gli enti di patronato.
La richiesta di supporto deve essere completa di elementi per consentire un'analisi più accurata del problema.
MODULI PER INVIO DELLE DOMANDE TELEMATICHE
Le domande devono avere i seguenti formati:
- XML (eXtensible Markup Language), da compilare con le informazioni presenti
nel proprio sistema informativo; - PDF (Portable Document Format), da compilare partendo dai modelli in formato "PDF editabile".
Moduli pdf per prestazioni creditizie
- Modulo PDF per richiesta di piccolo prestito al pensionato (PDF 986KB) - versione 2 dicembre 2020
- Modulo PDF per richiesta di prestito pluriennale al pensionato (PDF 1MB) - versione 2 dicembre 2020
Moduli pdf per prestazioni pensionistiche
- Modulo PDF per la domanda web di trattenute sindacali (PDF 816KB) - Allegato alla domanda - versione 7 maggio 2021
- Modulo PDF di assegno nucleo familiare (PDF 603KB) - Allegato alla domanda di pensione - versione 7 maggio 2021
- Modulo PDF per allegato web di detrazioni d'imposta (PDF 590KB) - Allegato alla domanda pensione - versione 7 maggio 2021
- Modulo PDF indennità una tantum (PDF 601KB) - versione 7 maggio 2021
- Modulo PDF per la domanda web di contribuzione volontaria (PDF 581KB) - versione 7 maggio 2021
- Modulo PDF per la domanda web di riconoscimento maternità (PDF 864KB) - versione 7 maggio 2021
- Modulo PDF per la domanda web di riscossione pensione (pdf 615KB) - versione 7 maggio 2021
- Modulo PDF per la domanda di totalizzazione estera (PDF 868KB) - versione 7 maggio 2021
- Modulo PDF per la domanda di totalizzazione italiana reversibile (pdf 1,2MB) - versione 7 maggio 2021
- Modulo PDF per la domanda di doppia annualità (pdf 960KB) - versione 7 maggio 2021
- Modulo PDF per la revoca domanda di pensione (pdf 583KB) - versione 7 maggio 2021
XSD (PER TUTTI I MODELLI)
- XSD domande telematiche (zip 55KB) - versione del 6 Marzo 2019
NOTE TECNICHE PER GLI SCHEMI XSD
- Nota tecnica schema xsd - domanda piccolo prestito pensionati (pdf 137KB)
- Nota tecnica schema xsd - domanda prestiti pluriennali (pdf 184KB)
- Nota tecnica schema xsd per domanda di contribuzione figurativa per attività sindacali ed elettive – versione del 19 Febbraio 2016 (pdf 169KB)
- Nota tecnica schema xsd parte comune per tutte le domande di prestazione (pdf 548KB) - versione 25 giugno 2013
- Nota tecnica schema xsd per le domande di pensioni dirette e indirette (pdf 1,49MB) - versione 12.0 del 5 Aprile 2017
- Nota tecnica schema xsd per domanda di ricongiunzione onerosa (pdf 114 KB) - versione 7 dicembre 2012
- Nota tecnica schema xsd estratto conto certificato (pdf 62KB) - versione 5 novembre 2012
- Nota tecnica schema xsd domanda ricongiunzione non onerosa (pdf 109KB) - versione 7 dicembre 2012
- Nota tecnica schema xsd domanda ricongiunzione in uscita (pdf 152KB) - versione 2 gennaio 2013
- Nota tecnica schema xsd variazioni pensioni ANF (pdf 1MB) - versione 5 novembre 2012
- Nota tecnica schema xsd domanda contribuzione volontaria (pdf 101KB) - versione 23 novembre 2012
- Nota tecnica schema xsd domanda accrediti figurativi (pdf 150KB) - versione 7 dicembre 2012
- Nota tecnica schema xsd domanda riscatti (pdf 187KB) - versione 7 dicembre 2012
- Nota tecnica schema xsd domanda computo (pdf 98KB) - versione 7 dicembre 2012
- Nota tecnica schema xsd per domanda di prosecuzione volontaria ASV (pdf 158KB) - versione 5 febbraio 2013
- Nota tecnica schema xsd per le domande di totalizzazione estera (pdf 172KB) - versione 5 agosto 2013