Informazioni di supporto e aiuto ai lavoratori migranti

L'INPS mette a disposizione dei lavoratori migranti una serie di informazioni di supporto, assistenza e pubblicazioni, utili a favorire l'integrazione e a superare gli ostacoli normativi e burocratici.

Assistenza per gli italiani all'estero e per gli stranieri in Italia +

Gli italiani che si recano all'estero e gli stranieri che vengono in Italia possono usufruire dell'assistenza sanitaria. Sono disponibili informazioni sulla tessera europea di assicurazione malattia e le modalità di richiesta.

I lavoratori dell'Unione europea, i cittadini e le imprese, che incorrono in scorrette applicazioni delle norme sul mercato interno, da parte di pubbliche amministrazioni di altri stati membri dell'Unione europea, possono rivolgersi al servizio gratuito SOLVIT, una rete online formata da centri nazionali presenti in tutti gli stati dell'Unione, in Islanda, Liechtenstein e Norvegia, che cooperano e s'impegnano a fornire soluzioni ai problemi transfrontalieri entro dieci settimane dal reclamo.

Progetti INPS per lavoratori stranieri in Italia+

Dopo l'estensione dei servizi telematici e con l'aumento dei lavoratori stranieri, l'Istituto ha attivato in Lombardia il CASTI - Centro Assistenza ai Servizi Telematici dell'INPS. Attivo dalla primavera del 2012, l'ufficio CASTI consente l'accesso e la fruizione dei servizi INPS a tutti i cittadini che non hanno familiarità con l'informatica o privi di computer e di connessione internet.

Vista la crescente richiesta di informazioni dell'utenza multietnica dell'INPS e per aiutare l'integrazione sociale è nato in Piemonte “Conosci l'INPS?”, un progetto di comunicazione previdenziale interculturale, con rilascio di comunicati in varie lingue per fornire indicazioni chiare e semplici sulle principali tematiche trattate dall'Istituito.

Pubblicazioni a supporto dei lavoratori migranti+

Cittadini, lavoratori, aziende e istituzioni possono consultare una rassegna di pubblicazioni, guide e video, divise per istituzione di provenienza, in materia di occupazione e sicurezza sociale.

È disponibile online un elenco di link alle maggiori istituzioni, organizzazioni e portali italiani ed europei utili all'orientamento dei lavoratori migranti.

I rapporti su immigrazione e previdenza sono redatti in collaborazione con Dossier statistico immigrazione Caritas/Migrantes, e basati sui dati dell'archivio anagrafico dei lavoratori stranieri e degli archivi gestionali dell'INPS.

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